01Engenharia de commerce
Operação VTEX, Nuvemshop e Shopify de ponta a ponta, integrações e performance.
Manifesto
Nascemos no e-commerce. Crescemos em qualquer operação que trava no manual.
Desde 2019 resolvemos o que a plataforma não resolve e o que o time interno não dá conta. Começamos no e-commerce. Hoje aplicamos a mesma lógica em qualquer operação que precisa parar de rodar no manual.
268marcas atendidas desde 2019
R$1Bem GMV operado por ano
92%dos clientes renovam o contrato
R$150k–2M+GMV/mês das lojas que operamos
O problema do e-commerce brasileiro nunca foi falta de plataforma. Foi falta de operação. Qualquer um instala VTEX. Poucos sabem operar em escala, com margem, sem queimar o time interno.
Depois de 268 empresas e R$1B em GMV operado, percebemos que o problema não era exclusivo do e-commerce. Era o mesmo em qualquer operação que cresceu mais rápido do que o processo acompanhou. Financeiro em planilha. RH processando folha manualmente. Atendimento dependendo de pessoa para fazer o que sistema deveria fazer. Aplicamos a mesma lógica. O mesmo time. O mesmo método.
O time
Quatro frentes. Uma conta de resultado.
01
02Inteligência artificial
Atendimento, recuperação e copilotos internos com IA aplicada à operação, não a hype.
03Operação e dados
Métricas abertas, automação e o ritmo de quem opera junto, dentro do seu Linear e Slack.
04Sucesso do cliente
Um ponto focal que conhece a sua conta e responde pelo resultado, trimestre a trimestre.
Como trabalhamos
Nosso processo
Do diagnóstico ao primeiro resultado em 90 dias. Sem proposta genérica, com o time operando junto desde o primeiro dia.
- D-0
Diagnóstico
Mapeamos operação atual, sistemas, gargalos e metas. Sem proposta genérica.
- D-14
Plano e time
Time definido. Plano de 90 dias acordado. Acesso aos sistemas.
- D-30
Primeiras entregas
Primeiras automações e integrações no ar. Métricas iniciais.
- D-60
Maturidade
Operação estabilizada. Produtos rodando. Ajustes finos.
- D-90
Revisão e próximo ciclo
Revisamos o que funcionou. Planejamos o próximo trimestre.
Perguntas honestas
Perguntas que todo cliente faz antes de fechar.
Não. Primeiro conversamos, sem pitch. Se fizer sentido dos dois lados, avançamos com um diagnóstico real da sua operação atual.
Empresas que cresceram e perceberam que o processo não acompanhou. No e-commerce, a partir de R$150k/mês de GMV. Em automação de processos, qualquer empresa que ainda opera fluxos críticos no manual.
Não. Complementamos. O time entra como extensão da equipe interna, não como fornecedor externo. Você mantém visibilidade total do que está sendo feito.
Contrato pontual para implantações com escopo fechado. Retainer mensal de 6 ou 12 meses para evolução contínua, com pacote de horas e time dedicado. Transparente, sem hora extra escondida.
Migração de plataforma: resultado mensurável no mês de go-live. Automação de processo: primeiras entregas em 30 dias. Nenhum projeto entra no ar sem meta definida.
Contrato longo antes de provar resultado beneficia fornecedor, não cliente. Começamos com 6 meses. Quando faz sentido para os dois lados, avançamos para 12. 92% dos clientes renovam.
Agência entrega projeto, cobra por hora e sai. A Uncode entra com time completo, gestor dedicado e metas compartilhadas. Se o resultado não aparecer, você não renova. É assim que preferimos trabalhar.
Mídia paga (Meta e Google Ads), branding e identidade visual. Tecnologia aplicada a processo e operação é o que fazemos. O resto conectamos com parceiros da nossa rede.
30 minutos. Sem pitch.
Você fala da operação atual e onde dói. A gente ouve, faz as perguntas certas e diz honestamente se faz sentido trabalharmos juntos.
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