Automatizamos o que trava o crescimento da sua empresa.
Mais de 268 empresas já pararam de operar no manual.
Três formas de trabalhar com a gente.
Time técnico real, dedicado ao seu projeto, com escopo claro e resultado mensurável. Sem você precisar montar equipe para isso.
Ver todos os serviçosPlataforma é commodity. Operação não é. Implantamos, evoluímos e operamos lojas em VTEX, Nuvemshop, Shopify e Olist, com squad dedicada e SLAs reais. Você não compra projeto. Compra time.
- Implantação de plataforma
- Migração entre plataformas
- Integrações ERP/OMS/WMS
- Performance e CRO
- Operação contínua
Automação de atendimento, recuperação de receita e inteligência sobre dados. Quando o produto certo existe no nosso catálogo (Pulse, CartRecover, Copilot), entregamos em dias. Quando não existe, construímos sob medida, e às vezes ele vira produto pra outros clientes.
- Automação de atendimento N1
- Recuperação de carrinho
- Co-pilot e RAG interno
- Dashboards operacionais
- Automação de marketing
- Análise de coorte e LTV
Para marcas que querem alguém que dorme pensando no próprio resultado. Squad dedicada, metas compartilhadas, share de crescimento opcional. Trimestral, renovável. Sem lock-in.
- Squad dedicado
- Planejamento de crescimento
- Gestão de canal
- Expansão de marketplace
- Brand e posicionamento digital
- Revenue operations
As tecnologias que dominamos.
Parceiros certificados das principais plataformas e ferramentas do mercado. Para cada operação, a stack certa.
Ver todos os parceirosDesde 2019 resolvemos o que a plataforma não resolve e o que a equipe interna não dá conta. Começamos no e-commerce. Hoje aplicamos a mesma lógica em qualquer operação que precisa parar de rodar no manual.
de clientes que renovam contrato
99%
em GMV operado em 2025
R$1B
87%
de auto-resolução máxima atingida
74%
de redução média em TMA com Pulse
87k
atendimentos automatizados por mês
268
marcas atendidas desde 2019
Cases
O número que importa é o do cliente.
Por que a Uncode
Crescimento trava quando a operação não acompanha.
Toda empresa chega num ponto em que o que funcionava no manual não funciona mais em escala. Planilha vira gargalo. Time interno vira bombeiro. O gestor para de pensar em crescimento para apagar incêndio. É exatamente nesse momento que trabalhamos.
Conhecer a UncodeO que aprendemos operando.
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