Cases

O número que importa é o do cliente.

Cada case tem um número real, de uma operação real, com time real executando. Sem antes e depois inflado. Sem resultado genérico.

Todos os cases
CASE (01)

Migração da loja Cléa Store que trouxe mais conversão e velocidade para o site

-72,92% tempo de carregamento

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Case Cléa Store

Sob a liderança técnica de Matheus Frasson, a Cléa Store identificou uma estagnação em sua plataforma atual, o que limitava o crescimento e a eficiência do negócio. Reconhecendo a necessidade de melhorias, a marca buscou a Uncode para conduzir a migração para a plataforma Olist Commerce. Essa mudança trouxe novas funcionalidades e maior desempenho, proporcionando um ambiente mais robusto para impulsionar a recompra e otimizar o desempenho da loja.

Cléa StoreMigração · Olist Commerce

Nossa abordagem

  • Orientação estratégicaMigração conduzida desde o marco zero para Olist Commerce.
  • Design UI, UX e CXExperiência digital totalmente personalizada e fluida.
  • Upsell, cross-sell e buscaRecursos de receita e Algolia para navegação.
  • Integração e suporteOlist, Vnda e Tiny com otimização contínua.

Resultados

-72,92%tempo de carregamento
+20,82%faturamento mensal (YoY)
+39,70%palavras-chave ranqueadas no Google
CASE (02)

Quando performance e conversão andam juntas

+71% conversão de um mês para o outro

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Case Andrea Bogosian

A Andrea Bogosian enfrentava limitações significativas em sua operação digital. A plataforma anterior apresentava carregamento lento em todas as páginas, impactando diretamente a experiência do usuário e a performance do e-commerce. Além disso, a complexidade no gerenciamento de banners e produtos tornava a operação pouco eficiente, dificultando ajustes rápidos, campanhas e a evolução contínua da loja. Diante desse cenário, a marca buscou a Uncode com um objetivo claro: realizar uma migração precisa e estruturada para a plataforma Jet, garantindo mais performance, autonomia operacional e flexibilidade para o time. Em um projeto conduzido de ponta a ponta, foram 68 dias desde a idealização até a entrega final da loja, estabelecendo uma nova base tecnológica preparada para crescimento, conversão e escala.

Andrea BogosianMigração · Jet

Nossa abordagem

  • Análise aprofundadaDiagnóstico do e-commerce, concorrentes e mercado.
  • Protótipos no FigmaDesign validado antes do desenvolvimento.
  • Testes com usuários reaisNavegação testada com 6 usuários reais.
  • Migração para a JetMais performance e autonomia operacional para o time.

Resultados

+71%conversão de um mês para o outro
-68%tempo de carregamento (mobile)
68 diasda idealização à entrega
CASE (03)

Da indústria ao e-commerce: a jornada D2C da Giorno Bagno

-48,69% tempo de carregamento

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Case Giorno Bagno

Antes de iniciar o projeto com a Uncode, a Giorno Bagno enfrentava um cenário crítico em seu canal digital. Apesar de atrair visitantes, o e-commerce apresentava baixa conversão, faturamento aquém do potencial da marca e problemas de performance que impactavam diretamente a experiência do usuário. Além disso, o site não conseguia comunicar o real valor dos produtos, muitos deles desenvolvidos de forma artesanal, com alto nível de cuidado, qualidade e design. A ausência de uma narrativa clara, aliada a uma jornada de compra pouco fluida, fazia com que o público não percebesse o diferencial da marca, resultando em abandono e oportunidades perdidas. Foi nesse contexto que Raphael, responsável por liderar toda a transição do e-commerce da Giorno Bagno, procurou a Uncode com dores bem definidas: transformar o site em um canal de vendas eficiente, melhorar a performance técnica, elevar a experiência de compra e, principalmente, traduzir o valor artesanal dos produtos em uma experiência digital capaz de converter.

Giorno BagnoMigração · Olist Commerce

Nossa abordagem

  • Concepção do D2CExperiência digital pensada do zero para o canal direto.
  • Mapeamento do fluxoDesign UI, UX e CX orientado à conversão.
  • Upsell, cross-sell e SEORecursos de receita, busca com Algolia e SEO estruturado.
  • Migração de ERPIntegração Olist + Vnda e escalabilidade operacional.

Resultados

-48,69%tempo de carregamento
+320,16%faturamento (YoY)
Pink poáCASE (04)

De uma loja estagnada para metas de vendas

-69,15% tempo de carregamento

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Case Pink poá

A Pink Poá estava enfrentando desafios que comprometiam a experiência de compra de seus clientes e o crescimento do e-commerce. A baixa qualidade de exibição dos produtos e o tempo de carregamento do site impactavam negativamente na navegação, dificultando uma jornada fluida e completa. Após uma análise minuciosa, a Uncode recomendou a migração para a plataforma Olist Vnda, visando melhorar o desempenho e otimizar a experiência do usuário. Os resultados refletem o impacto positivo das mudanças, fortalecendo a presença digital da Pink Poá e impulsionando suas vendas. Confira abaixo os detalhes desse sucesso transformador!

Pink poáMigração · Olist Vnda

Nossa abordagem

  • Mapeamento da jornadaFluxo de navegação e compra mapeado por completo.
  • Design personalizadoUI, UX e CX alinhados ao comportamento do público.
  • Busca e receitaAlgolia, upsell, cross-sell e SEO estruturado.
  • Integração e suporteOlist, Vnda e Tiny com otimização contínua.

Resultados

-69,15%tempo de carregamento
+31,88%faturamento mensal (YoY)
+15,26%palavras-chave ranqueadas no Google
CASE (05)

Uma migração que destravou performance e faturamento

-31,44% tempo de carregamento

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Case Ares Tag

A Ares Tag chegou à Uncode enfrentando um cenário de estagnação em seu e-commerce. A plataforma utilizada até então limitava o crescimento do negócio, tanto em termos de funcionalidades quanto de autonomia operacional, dificultando a implementação de melhorias, testes e evoluções necessárias para escalar vendas e performance. Além das restrições técnicas, o ambiente não oferecia flexibilidade suficiente para acompanhar a maturidade digital da marca e suas ambições de crescimento. Esse contexto tornava claro que a tecnologia havia deixado de ser um impulsionador e passou a ser um gargalo para o negócio. Diante desse cenário, a Ares Tag buscou a Uncode com um objetivo claro: migrar o e-commerce para a plataforma Olist, garantindo mais liberdade de evolução, integração com o ecossistema da operação e uma base tecnológica preparada para crescimento, inovação e otimização contínua.

Ares TagMigração · Olist Vnda

Nossa abordagem

  • Mapeamento do fluxoJornada do usuário mapeada para a nova operação.
  • Design UI, UX e CXExperiência de compra clara, intuitiva e personalizada.
  • Upsell, cross-sell e SEORecursos de receita e SEO completo, com blog.
  • Migração para Olist-VndaBase flexível, com migração de ERP e suporte contínuo.

Resultados

-31,44%tempo de carregamento
+34,05%faturamento já no 1º mês
+79,53%faturamento (YoY)
CASE (06)

Uma migração que transformou lentidão em crescimento

+36,45% faturamento no mês da migração

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Case Disconnect Home

A Disconnect Home enfrentava um cenário crítico em seu e-commerce. A plataforma utilizada na época limitava diretamente a conversão e o crescimento do negócio, principalmente por conta de graves problemas de performance. O tempo de carregamento chegava a 12 segundos no desktop e 16 segundos no mobile, impactando de forma significativa a experiência do usuário e aumentando a taxa de abandono. Ao identificar que a tecnologia havia se tornado um obstáculo para a evolução da marca, Nicoli, proprietária da Disconnect Home, decidiu buscar uma solução capaz de destravar o potencial do canal digital. Foi nesse contexto que encontrou na Olist Commerce, aliada à expertise da Uncode, o caminho ideal para realizar uma migração estruturada, eficiente e orientada a resultados. Em apenas 60 dias, a transição de plataforma foi concluída, estabelecendo uma nova base tecnológica para o e-commerce, preparada para performance, conversão e crescimento sustentável. A partir desse ponto, os resultados passaram a falar por si.

Disconnect HomeMigração · Olist Commerce

Nossa abordagem

  • Análise de comportamentoGargalos de navegação corrigidos durante a migração.
  • Redesign da experiênciaNova home, PDPs e PLPs otimizadas e taxonomia revista.
  • Integração ERP TinyAutomações de carrinho, cashback e campanhas recorrentes.
  • Migração para OlistPerformance e escalabilidade em 60 dias.

Resultados

+36,45%faturamento no mês da migração
-67,16%tempo de carregamento (20,4s→6,7s)
+43,48%melhoria em SEO
+83,67%páginas no Top 3 do Google (8→42)
Mundo do CaminhãoCASE (07)

Design guiado por dados, testes e usuários reais

2 personas caminhoneiro + administradora de frota

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Case Mundo do Caminhão

Para compreender os desafios do Mundo do Caminhão, iniciamos o projeto com uma etapa aprofundada de diagnóstico, envolvendo conversas diretas com stakeholders e usuários finais. O objetivo foi mapear os principais comportamentos de navegação, expectativas do público e critérios estratégicos do negócio. A partir desse processo, identificamos que a navegação excessivamente complexa do site estava gerando confusão, dificultando a descoberta de produtos e comprometendo a experiência do usuário. A falta de clareza na arquitetura de informações fazia com que muitos visitantes se perdessem ao longo da jornada, impactando diretamente a conversão e a eficiência do canal digital. Diante desse cenário, tornou-se essencial redefinir a experiência da loja. A Uncode, então, estruturou um conjunto de princípios de design para guiar a reconstrução da navegação e da interface, garantindo uma jornada mais intuitiva, orientada às necessidades reais dos usuários e alinhada aos objetivos estratégicos do negócio.

Mundo do CaminhãoUX/UI · Olist Commerce

Nossa abordagem

  • Definição de personasCaminhoneiro e administradora de frota no centro do projeto.
  • Análise comportamentalHeatmaps revelaram dores críticas de navegação.
  • Testes de guerrilhaUsabilidade validada com caminhoneiros reais.
  • Redesign orientado a dadosTaxonomia, linguagem e checkout simplificados.

Resultados

2 personascaminhoneiro + administradora de frota
UXredesign guiado por testes com usuários reais
CASE (08)

Transformando a venda de kits em uma experiência clara, escalável e altamente lucrativa

12 mil+ kits vendidos em 3 meses

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Case Kit Look Cléa Store

Apesar da funcionalidade de kits já existir na plataforma, sua exibição nativa não acompanhava a necessidade de experiência e conversão da Cléa Store. A estrutura exigia muito scroll e tornava a visualização dos produtos pouco intuitiva, dificultando a compreensão do que já havia sido selecionado e do que ainda faltava escolher. Na troca de variações, a imagem dos produtos não era atualizada corretamente ao mudar a cor, gerando insegurança sobre o item selecionado e aumentando o risco de erro ou abandono da compra. No minicart, as variações escolhidas também não eram exibidas com clareza, impedindo a validação final do pedido. O resultado era uma jornada com fricção, pouca confiança e baixa eficiência de conversão.

Kit Look Cléa StoreFuncionalidade · Olist Commerce

Nossa abordagem

  • Experiência em etapasSteps no lugar da estrutura longa com excesso de scroll.
  • Customização exclusivaBusca automática de variantes e troca de imagens em tempo real.
  • Montagem de kits claraJornada guiada que facilita a compra do look completo.
  • Escala de vendasEstrutura preparada para alto volume de pedidos.

Resultados

12 mil+kits vendidos em 3 meses
CASE (09)

Como a Sicredi Bragança Paulista automatizou a admissão e o desligamento de colaboradores

-85% tempo de admissão (de dias para horas)

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A Sicredi Bragança Paulista operava o RH de forma manual e fragmentada. A admissão de um novo colaborador exigia cadastro repetido em vários sistemas (folha, ponto, e-mail, crachá, acessos), levando dias até a pessoa estar totalmente provisionada e abrindo espaço para erro de digitação. No desligamento, sem automação, acessos ficavam ativos depois da saída, um risco de segurança e compliance. O time de RH gastava horas em tarefas repetitivas que não exigiam julgamento humano.

Sicredi Bragança PaulistaRPA / Automação · Automação de processos (RPA)

Nossa abordagem

  • Mapeamento de processosLevantamos cada etapa de admissão e desligamento e os sistemas envolvidos.
  • Esteira de RPARobôs que cadastram, provisionam e revogam acessos em múltiplos sistemas, sem digitação manual.
  • OCR e validaçãoLeitura automática de documentos com checagem antes de seguir o fluxo.
  • Governança e monitoramentoPainéis de acompanhamento e tratamento de exceções antes do impacto.

Resultados

-85%tempo de admissão (de dias para horas)
100%dos acessos revogados no dia do desligamento
+1.200hpor ano devolvidas ao time de RH