Triaje y clasificación
Documento, ticket y mensaje clasificados automáticamente, con nivel de confianza explícito en cada decisión.
Servicio
Automatización cognitiva e IA
IA donde agrega precisión real, con supervisión humana en lo que importa. Sin IA decorativa para figurar en el material de venta.
No todo problema necesita IA, y usarla donde no hace falta sale caro y entrega peor. Nuestro criterio es simple: entra cuando la variedad del input hace inviable una regla fija, y siempre con un punto de supervisión donde el error tiene consecuencia.
Agendar conversación de 30 minQué incluye este servicio
Entregas que funcionan juntas o por separado, según el momento de tu marca.
Extracción de información
Lectura de factura, contrato y formulario para transformar texto suelto en dato estructurado y utilizable.
Supervisión humana
Flujo de revisión para los casos de baja confianza, en vez de aceptar todo lo que devuelve el modelo.
Integración al proceso
La salida de la IA entra en el sistema que el equipo ya usa, sin crear una pantalla más para que alguien revise.
Evaluación de calidad
Medición continua de acierto por tipo de caso, para saber dónde el modelo es confiable y dónde no.
Ajuste con dato propio
Refinamiento con tus ejemplos reales, que suele rendir más que cambiar de modelo.
Cómo trabajamos
Método claro. Un socio que se queda cuando empieza la ejecución.
IA por necesidad
Si una regla simple resuelve, usamos una regla simple. La IA entra cuando la variedad del input lo justifica.
Confianza explícita
Toda decisión viene con nivel de certeza. Lo que queda por debajo del límite va a revisión humana.
Persona en el punto crítico
Donde el error tiene consecuencia, hay alguien revisando. La automatización total es elección, no estándar.
Calidad medida
Seguimos el acierto por tipo de caso a lo largo del tiempo, no solo en el piloto.
Privacidad desde el diseño
Definimos qué puede enviarse a un modelo externo y qué queda en tu ambiente, antes de construir.
Preguntas frecuentes
¿Mis datos van a entrenar el modelo de un tercero?
No sin tu autorización explícita. Definimos al inicio qué sale de tu ambiente y usamos configuración sin retención cuando el caso lo exige.
¿Qué tasa de acierto se espera?
Varía mucho por tipo de documento y calidad del input. Por eso medimos en el piloto antes de escalar, y el límite de confianza se calibra con dato real.
¿Y cuando la IA se equivoca?
El caso de baja confianza ya va a revisión humana. Para los demás, la medición continua muestra dónde ajustar.
¿Necesito mucho dato para empezar?
Menos de lo que se imagina. Un conjunto pequeño de ejemplos bien elegidos suele rendir más que un volumen grande y desordenado.
¿Funciona en portugués?
Sí, y probamos con tus documentos reales antes de ponerlo en producción.
¿Cuánto tarda el piloto?
De cuatro a ocho semanas, incluyendo la definición del criterio de calidad y la medición inicial.
¿Quieres entender cómo se aplica esto a tu marca?
Cuéntanos el escenario de tu operación. Te decimos honestamente qué se puede entregar y en cuánto tiempo.
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