Política de Privacidad

Qué datos recopilamos

Solo lo que escribes y lo necesario para que el sitio funcione. En la práctica:

• Formulario de contacto: nombre, correo, empresa, WhatsApp, cargo, servicio de interés, rango de inversión y la descripción de tu proyecto.
• Newsletter: solo el correo.
• Chat del sitio: lo que escribes en la conversación y, si lo informas, nombre, correo y empresa.
• Datos técnicos de navegación: páginas visitadas, tiempo de carga y tipo de dispositivo, de forma agregada.

Qué hacemos con ellos

Los formularios se convierten en un correo a ola@uncode.global. Así te respondemos. No existe base de datos en este sitio: nada de lo que envías queda almacenado en un servidor nuestro.

Las conversaciones del chat se envían por correo a nuestro equipo, para entender las dudas más comunes y mejorar el contenido del sitio.

Los datos de navegación nos dicen qué páginas ayudan y cuáles no, y nos permiten seguir el rendimiento del sitio.

Cookies y tecnologías similares

Una cookie es un archivo pequeño que el sitio guarda en tu navegador. Usamos tres categorías, y tú eliges cuáles aceptar en el aviso de la primera visita:

• Necesarias: hacen funcionar el sitio y guardan tu propia elección de cookies. No se pueden desactivar.
• Funcionales: recuerdan preferencias, como el idioma elegido.
• Análisis y rendimiento: miden uso y velocidad de las páginas, de forma agregada.

Con quién compartimos los datos

Trabajamos con proveedores que procesan datos en nuestro nombre, cada uno con su propia política de privacidad:

• Vercel: alojamiento del sitio y métricas de audiencia y rendimiento.
• Resend: envío de los correos generados por los formularios y el chat.
• Anthropic: el modelo de lenguaje que responde en el chat del sitio.

Cuánto tiempo los guardamos

Como los datos llegan por correo, permanecen en nuestra bandeja el tiempo necesario para atenderte y mantener el historial de la conversación comercial. Puedes pedir la eliminación cuando quieras.

Tus derechos

Por la ley brasileña de protección de datos (LGPD, Ley 13.709/2018), puedes en cualquier momento:

• Confirmar si tratamos algún dato tuyo y pedir acceso a él.
• Corregir datos incompletos o desactualizados.
• Pedir la eliminación de tus datos.
• Revocar el consentimiento que hayas dado.
• Saber con quién compartimos tus datos.

Seguridad

Protegemos los datos con medios técnicos razonables: conexión cifrada, acceso restringido al buzón y proveedores con prácticas reconocidas de seguridad. Ningún sistema es infalible, y solo prometemos lo que podemos cumplir.

Enlaces a otros sitios

Este sitio tiene enlaces a páginas que no operamos. No tenemos control sobre lo que hacen con tus datos, y recomendamos leer la política de privacidad de cada una.

Cambios en esta política

Si algo cambia en la forma en que tratamos los datos, actualizamos esta página y la fecha del inicio. Vale siempre la versión publicada aquí.

Habla con nosotros

Para ejercer cualquiera de tus derechos, resolver dudas sobre esta política o pedir la eliminación de tus datos, escribe a ola@uncode.global.